Od 3 lutego 2025 roku, mieszkańcy Zabrza będą zobowiązani do wcześniejszego umawiania swoich wizyt w Wydziale Komunikacji. Wprowadzone zmiany mają na celu poprawę jakości obsługi oraz zapewnienie sprawniejszego załatwienia spraw. Nowy system umawiania wizyt można zrealizować online, telefonicznie lub osobiście w Punktach Obsługi Klienta. W artykule przedstawione zostały szczegóły dotyczące rezerwacji terminów.
W trosce o efektywność działania urzędów, w Zabrzu wprowadzono konieczność wcześniejszego umówienia wizyty na Sali Obsługi Klienta w Wydziale Komunikacji. Mieszkańcy mogą skorzystać z kilku możliwości rezerwacji: poprzez stronę internetową, dzwoniąc na wskazany numer telefonu, lub osobiście w Punktach Obsługi Klienta. Dzięki tym udogodnieniom mieszkańcy będą mogli lepiej zaplanować swoje wizyty oraz uniknąć długiego oczekiwania.
Osoby umawiające wizytę online otrzymują na swoje adresy e-mail powiadomienie o wstępnej rezerwacji. Ważne jest, aby potwierdziły one wizytę w ciągu czterech godzin, co umożliwi dalsze postępowanie z rezerwacją, w tym otrzymanie wirtualnego biletu. W przypadku, gdy osoba nie może stawić się na umówiony termin, proszona jest o anulowanie wizyty, co umożliwi innym mieszkańcom skorzystanie z wolnego terminu.
Źródło: Urząd Miasta Zabrze
Oceń: Nowe zasady umawiania wizyt w Urzędzie Miejskim w Zabrzu
Zobacz Także